Obchodní podmínky

Účinnost od: 1. ledna 2024

1. Základní ustanovení

Prodávající: ScrutMeso, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Email: [email protected]

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služeb je závazná. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím. Veškeré ceny zahrnují DPH.

3. Cena a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná bankovním převodem, v hotovosti nebo kartou. Při objednávce nad 50 000 Kč nabízíme možnost splátek.

• Záloha 30% při objednávce
• Doplatek před předáním díla
• Platnost cenové nabídky 30 dnů

4. Dodací podmínky

Standardní doba realizace je 14-21 dnů od potvrzení objednávky. Přesný termín bude upřesněn v potvrzení objednávky.

5. Záruka

Poskytujeme 5 let záruky na instalaci a 2-5 let záruky na produkty (dle výrobce). Záruka se nevztahuje na mechanické poškození nebo nesprávné užívání.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění. Výjimky se řídí občanským zákoníkem.

7. Reklamace

Reklamace vyřizujeme do 30 dnů. Kontaktujte nás na [email protected] nebo na adrese našeho sídla.

8. Řešení sporů

Snažíme se vždy najít smírné řešení. Pro mimosoudní řešení sporů je příslušná Česká obchodní inspekce.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami GDPR. Více informací na Ochrana osobních údajů.

10. Kontakt

Dotazy k obchodním podmínkám: [email protected], Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1